Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2025

1. Introduction

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez Rezhapp et nos services associés.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter : informations de compte (nom, e‑mail), informations de facturation, contenus que vous saisissez (clients, devis, factures), journaux techniques (appareil, version, diagnostics) et données d'utilisation anonymisées à des fins d'amélioration.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour fournir le service, améliorer les fonctionnalités, assurer l'assistance, respecter nos obligations légales et communiquer des informations importantes liées au service.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de confiance (hébergement, analytics, support) strictement pour fournir le service, sous obligations contractuelles de confidentialité.

5. Conservation

Nous conservons les données le temps nécessaire aux finalités décrites ou tel qu'exigé par la loi. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe support.

8. Transferts internationaux

Lorsque des transferts hors de votre pays ont lieu, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées conformément aux lois applicables.

9. Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les changements du service ou des exigences légales. La version la plus récente est toujours publiée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez contacter notre équipe support via les informations disponibles sur notre site.